特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗について

店舗名

ATAOLAND+(アタオランドプラス)公式オンラインストア


販売業者名

株式会社スタジオアタオ


運営統括責任者名

山下舞


所在地

〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6


電話番号

078-230-3370


メールアドレス

info@ataoland.com

 

URL

https://ataoland.com/


商品引渡し時期

お届け時期:通常、ご注文確定後の1営業日から3営業日の発送となります。
配送の日時指定は承ることが出来かねます。
※繁忙期や大型連休、ご注文状況により上記よりお届けにお日にちを頂戴する場合もございます。

ご注文商品発送時には、配送通知メールを送らせていただきますので、メール内に記載されているお問合せ番号をもとに、お客様ご自身で運送会社に直接ご連絡頂き変更をお願いいたします。

※予約商品につきましては、商品ページのお届け予定日に準じます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡くださいませ。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品


返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後7日以内に弊社までご連絡くださいませ。

送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできかねます。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品


支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、お支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 VISA、MASTER、JCB、AMEXのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品準備を行います。

・楽天ペイ、Amazonペイ、PayPay、あと払いペイディ
 ご注文後、すぐに商品準備を行います。


商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料についてのページをご覧ください。)


ご注文頂いて数日してもメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが一度ATAOLAND+公式サイト窓口までお電話頂きます様お願い致します。

【お問い合わせ先】

TEL : 0570-025653 (オンライン専用窓口※店舗の電話番号とは異なります)


その他

当社では、お客様に安心してお買い物やサービスをご利用いただけるように「個人情報保護方針」を定め、お客様のプライバシー情報保護のために努めております。
また、セキュリティー対策に「SSL」を採用し、通信時におけるお客様の個人情報等を暗号化して送信しています。
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